12 de diciembre del 2016
La nueva banca electrónica y el nuevo banco móvil de ING Direct no están convenciendo a una parte importante de sus clientes.
En los últimos 2 meses, la cosa mejora para ING, pero sigue sin convencer.
La peor App, la de Self Bank con un claro suspenso.
01 de diciembre del 2016
ING direct sigue ofreciendo al 1,5% TAE su depósito Naranja a 2 meses de plazo para nuevos clientes durante el mes de diciembre de 2016.
El banco ya anuncia que a partir del próximo enero, su Cuenta Naranja pasará al 0,1% TAE y sus clientes perderán 2 de las ventajas que seguían disfrutando.
16 de noviembre del 2016
10 de noviembre del 2016
Muchos argumentan que no dejarán ING a pesar de su baja rentabilidad (para lo que dan los demás) porque con esta entidad no tienes sorpresas, ni tienes que pagar comisiones.
Nosotros os animamos a optimizar vuestros ahorros, no que dejéis ING, que tiene muchas ventajas que podréis aprovechar, pero no os caséis en exclusiva, se puede tener a la vez otras cuentas para optimizar lo que se denomina el «coste de oportunidad».
08 de noviembre del 2016
ING Direct está comunicando a sus clientes que a partir de 1 de enero de 2017 quitará las devoluciones de parte del importe de los recibos domiciliado y recortará la rentabilidad de la Cuenta Naranja hasta el 0,1% TAE.
03 de noviembre del 2016
ING Direct capta en el tercer trimestre del 2016 unos 41.000 nuevos clientes, 42.000 nuevas cuentas nómina y 300 millones de euros más en depósitos.
En tasa anual, la entidad ha captado más de 200.000 clientes, 6,14% más, hasta los 3,47 millones; 12,78% más clientes en su cuenta nómina, hasta los 1,719 millones y cerca de 3.000 millones de euros en depósitos, 11,11% más, hasta los 30.399 millones de euros.
02 de noviembre del 2016
140.000 clientes de ING Direct ya son usuarios de Twyp Cash, a aplicación móvil que permite retirar efectivo sin coste en el supermercado Día y gasolineras Shell y Galp con únicamente su teléfono móvil.
Para darse de alta en este servicio, el cliente debe de instalar una App (Twyp Cash) que facilita el banco con el que se podrá acudir a estos comercios para disponer de efectivo sin coste.
28 de octubre del 2016
El pasado verano ING Direct decidió suprimir su Web Clásica de su banca electrónica tras 2 años de convivencia con la nueva web, e impuso ésta a todos los clientes.
Esta nueva interfaz no acaba de gustar al menos a todo el mundo. Prueba de ello es que hay miles de quejas en su página de sugerencias entre otros sitios.
Nosotros disponemos de un método para seguir utilizando la web clásica, que hasta un trabajador de ING nos lo ha pedido o quizás son otras las intenciones?
11 de octubre del 2016
La nueva banca electrónica y el nuevo banco móvil de ING Direct no están convenciendo en absoluto a sus clientes.
La nueva web recibe al menos 1844 quejas en su página de sugerencias.
La nueva app suspende claramente según valoración de App Store.
27 de septiembre del 2016
Desde ayer los clientes de ING Direct con Cuenta Nómina o Sin Nómina pueden retirar efectivo en el supermercado Día y gasolineras Shell y Galp con únicamente su teléfono móvil.
El cliente debe de instalar una App (Twyp Cash) que facilitará el banco y podrá acudir a estos comercios para disponer de efectivo sin coste.
15 de septiembre del 2016
La nueva App de ING Direct de su banca móvil tampoco gusta.
La nota media de los últimas valoraciones de clientes no llega al aprobado, cuando la media general lo superaba, eso sí, tampoco destaca como una de las mejores Apps de la banca móvil
12 de septiembre del 2016
¿Pensábais que ING había eliminado definitivamente la Web Clásica? La respuesta es que no.
Hemos encontrado una nueva forma de acceder a día de hoy. Os indicamos cómo.
08 de septiembre del 2016
Próximamente ING Direct lanzará un nuevo servicio que permitirá a sus clientes retirar efectivo en el supermercado Día y gasolineras Shell y Galp a partir del 26 de septiembre con únicamente su teléfono móvil.
05 de septiembre del 2016
Próximamente ING Direct lanzará un nuevo servicio que permitirá a sus clientes retirar efectivo en tiendas con únicamente su teléfono móvil.
El cliente debe de instalar una App que facilitará el banco y podrá acudir a una amplia red de comercios y gasolineras para disponer de efectivo sin coste como ya adelantamos hace unos meses.
05 de septiembre del 2016
ING Direct relanzó su campaña de Plan Amigo en el que pretende captar nuevos clientes con la ayuda de sus ya clientes, bonificandoles con 50€ por cada nuevo clientes que lleve al banco, pudiendo ganar hasta 500€.
18 de agosto del 2016
El eslogan de ING Direct en su página de sugerencias indica que «Le escuchamos para seguir aprendiendo«.
Sin embargo, están borrando centenares de mensajes de sugerencias de clientes que indican que quieren volver a la web clásica, al menos poner acceder a ambas plataformas.
10 de agosto del 2016
Increíble, encuentran otro enlace para acceder a la web clásica que pensábamos que lo habían quitado el pasado día 22 de julio.
Lamentablemente creemos que esta nueva URL no durará mucho con la anterior que encontraron. La entidad no tardó en desactivarlo aquella vez ni 1 día.
09 de agosto del 2016
Últimamente las «incidencias» en ING Direct ya son una costumbre. En lo que vamos del mes ya son 2 caídas de su web de clientes que ha dejado sin poder a sus clientes acceder a su dinero. En lo que va del año ya son 17 .
A estas caídas de su nueva web se suma a los cargos duplicados en sus tarjetas de crédito ocurrido el pasado fin de semana.
08 de agosto del 2016
La confianza en el comercio electrónico ha aumentado mucho en los últimos años y la gente compra cada vez más en Internet y es por lo tanto importante hacerlo con seguridad.
Una de las opciones más seguras es el uso de las tarjetas virtuales (o también las tarjetas prepago), unas tarjetas que se crean con el importe justo de dinero para realizar una determinada compra.
ING no dispone de esta opción, pero ahora permite activar y desactivar sus tarjetas para compras online.
04 de agosto del 2016
Ayer os indicamos que se podía acceder a la web clásica de ING Direct a través de un enlace que facilitó uno de sus clientes a través del muro del Facebook de ING Direct.
03 de agosto del 2016
No, no, aún se puede acceder a la web clásica de ING Direct, os indicamos cómo acceder
03 de agosto del 2016
ING Direct capta en el segundo trimestre del 2016 43.000 nuevos clientes, 44.843 nuevas cuentas nómina y 812 millones de euros más en depósitos.
Viendo estos números está claro, que el poder de captación de la cuenta nómina en auge, que sigue conservando la mayoría de las ventajas de los últimos años.
A pesar de esta baja rentabilidad el banco capta durante este trimestre 812 millones de euros, llegando hasta los 30.066 millones de euros.
23 de julio del 2016
ING Direct nos indicó que eliminarían su web clásica el día 7 de julio, pero finalmente lo retrasaron.
El día 20 de Julio, parecía que lo habían eliminado, pero sólo algunos puntos de acceso de dicha web.
Ayer, viernes, 22 de julio, eliminó definitivamente el acceso de dicha web, favorita por sus clientes que a partir de ahora no tendrá otro remedio que utilizar su nueva web calificado por muchos de «infantil» y autocalificado por el banco de «divertido«.
21 de julio del 2016
La posible eliminación de la web clásica de ING Direct está trayendo cola, las quejas se multiplican e incluso uno de los clientas ha creado una petición en Change.org para recabar apoyos para que no cierre dicha web.
20 de julio del 2016
Hoy parecía que ING Direct había cerrado definitivamente su web clásica, pero finalmente sólo han cambiado el método de acceso.
A partir de ahora el banco sólo permite entrar en la clásica si te autentificas vía dicha web. El enlace para cambiar desde la nueva web a la clásica ha desaparecido.
