Desagradable sorpresa con Cetelem. Hoy hacemos eco de una experiencia personal con este banco.

Ayer, al ir a retirar efectivo a una Caja Rural con la tarjeta de Cetelem de un importe de 100€, casi no vi que el banco me iba a cargar 1€ de comisión. ¡Cómo!

Incluso me quería cobrar 1€ de comisión sacando 120€, la otra condición que te eximía del coste.

Hoy hacemos eco de un usuario y cliente de Caja Almendralejo, al que le ha cobrado 150€ por retirar efectivo de la entidad.

Este cliente lo tuvo que pagar para poder disponer de ese efectivo, pero reclamó primero al Servicio de Atención al cliente y posteriormente al Banco de España.

Hoy hacemos eco de una queja de uno de nuestros usuarios sobre la próxima bajada de tipos de MyInvestor.

Esta bajada se aplicaría a los nuevos clientes, pero lo ilegal de este caso es que se aplicará también a los clientes a los que prometieron hasta el 31 de diciembre al 2,5% TAE. Ilegal totalmente.

Como lo habéis leído, Orange Bank, sucursal en España, ofrece depósitos de más de 3% TAE a través de la plataforma de Raisin, versión holandesa, y para clientes de Holanda.

Nos hemos quedado con ojos de plato cuando uno de nuestros usuarios nos lo ha remitido vía email.

Openbank sigue inventando tonterías, como la anterior milonga de 60€ por incremento de saldo, que criticamos al inicio del mes de diciembre.

Esta vez, la entidad ofrece un depósito con una rentabilidad bastante normal (0,75% TAE), pero como para hacerlo excelente o llamar la atención, te regala 20€ en un cheque Amazon, si el depósito es de 10.000€ o más.

Renault Bank vuelve a pagar con retraso los intereses de su cuenta y/o depósitos de la liquidación del mes de junio. Ya ocurrió algo similar en el mes de diciembre.

En este sentido se ha puesto algunos usuarios con nosotros preguntándonos por el problema.

Es lo que faltaba que ocurriese en Renault Bank para acabar con la paciencia de muchos de sus primeros clientes.

Son muchas quejas por el proceso de apertura, por la atención al cliente, y ahora se cae su banca electrónica y lleva varios días!!!

Poco a poco todos los bancos están siendo sancionado por el Banco de España (BdE) por una infracción grave en la venta de préstamos hipotecarios, en el que no informaba o mal-informaba a sus clientes.

Esta vez ha sido Ibercaja, pero antes fuero, ING, Santander, BBVA, CaixaBank…

Deutsche Bank no paga los 20€ de la promoción nómina a sus clientes en Febrero, porque sus nóminas de enero no se ingresaron en sus cuentas hasta el día 1 de febrero, porque el 31 de enero fue domingo.

Una nueva mala práctica de esta entidad junto con la exclusión de extranjero y no nacidos en España de esta promoción.

En el siglo 21 todavía hay cosas que discrimina a la gente por su lugar de nacimiento por su nacionalidad.

Recientemente nos hemos topado con un caso que parece un ejemplo de esta discriminación, al menos los usuarios que nos ha escrito se han sentido así.

Valorad vosotros.

El pasado mes de noviembre el Banco de España (BdE) sancionó a Cajamar con el pago de una multa de 900.000 euros por una infracción grave en la venta de préstamos hipotecarios.

Concretamente por no informar correctamente a los clientes, por los mismos motivos que se sancionó a ING, Santander entre otros bancos.

BBVA ha decidido cobrar una comisión a sus clientes particulares por sus depósitos si no tienen vinculación con el banco.

No afectará a prácticamente a ningún cliente, al igual que hizo ING.

No sé si ha sido generalizado o no, pero uno de nosotros sufrió el «corralito» de Orange Bank durante la mañana de ayer.

Además, la atención al cliente horriblemente lentos.

Hoy, 25 de noviembre de 2020, Orange Bank cumple 1 año en España y quiere agradecer a sus clientes sorteando 5 premios de hasta 2.000€.

Pero el sorteo es una castaña. El banco elige al ganador y el premio a otorgar. Sólo fija el máximo de 2.000€

ING manda un email diciendo que «Algo tiene ING que gusta». Y sí, tiene razón. Pero también hay que decir que últimamente está haciendo cosas que no está gustando a todos.

Además, en el email, dice algo una cosa (que es mentira), que ellos mismos acto seguido lo desmiente con unas letras pequeñas.

CaixaBank ha dado un plazo de 1 mes a sus clientes para que se descargue su APP CaixaBank Now en sustitución de la tarjeta de coordenadas para realizar operaciones a través de su banca electrónica.

Triodos Bank donará 30€ a una ONG por cada nuevo cliente que abra una cuenta y contrate una tarjeta.

Todo muy bonito hasta que te das cuenta de que saldrá de tu bolsillo no sólo esos 30€ que se dona, sino decenas y decenas de euros más que irá a parar a las cuentas del banco.

Unos 300 clientes están atados a la entidad por unas acciones del banco que no pueden vender y por lo tanto no pueden dar de baja sus cuentas. Una especie de corralito.

Lo malo es que desde 2019, cuando la caja de ahorros se convirtió en banco, cobra 50€ de comisiones anuales por tener una cuenta entidad y que el banco no te deja cerrar por tener esas acciones.

BBVA, al igual que el Banco Santander, exigirá más a sus clientes para no tener que pagar comisiones.

Además, si vas a una oficina a retirar efectivo (menos de 2.000€), te cobrarán 2€ o a realizar una transferencia, te costará al menos 6€.

Santander eliminará todas sus cuentas existentes hasta hoy en día y lo reemplazará por «Santander One», pero ese no es el problema, sino las nuevas comisiones.

Si no te vinculas podrás pagar hasta 240€ al año, y para estar sin comisiones tendréis que estar super hipervinculado.

Vaya casualidad. Hoy publicamos una noticia sobre MyInvestor y nos escribe varios clientes que les están pagando mal los intereses.

Se trata de una incidencia.

ING es el banco sin comisiones por excelencia. Es el banco que no cobra nada desde que existe a un ahorrador normal y corriente y que no hace nada fuera de lo común.

Pero la cosa parece que va a cambiar. En Alemania lleva desde mayo cobrando comisiones por su cuenta corriente y en unos meses cobrará por los depósitos.

El pasado mes de junio el Banco de España (BdE) sancionó a Bankinter con el pago de una multa de 5.200.000 euros por una infracción grave en la venta de préstamos hipotecarios.

De esta forma, Bankinter se añade a la larga lista de bancos multados, siendo el segundo banco con mayor multa después de ¡¡¡ING!!!.

Hace unos días hablamos de Bnext y de su mala práctica de hacer votar a sus propios trabajadores en Trustpilot, una web de opiniones y de reputación.

Según la política de Trustpilot, esa práctica está totalmente prohibida, por lo que está investigando estos hechos, que fueron denunciados por un cliente de Bnext.

Bnext canceló su programa de recompensas durante el mes de abril por motivo de Covid-19, porque las empresas asociadas suspendieron su colaboración.

Ahora vuelve a lanzar un programa pero no respeta las condiciones de los puntos conseguidos por sus usuarios.

Y peor, parece que está falsificando el prestigio de la empresa con opiniones de sus propios trabajadores.