Hoy hacemos eco de un email de uno de nuestros usuarios que ha querido contratar el depósito a 12 meses al 3,3% TAE de Wizink, y que después de 1 semana sigue sin consolidarse.
El depósito en cuestión es de los mejores del mercado y el mejor en nuestra opinión, el plazo más adecuado dentro de la oferta del banco:
- 3 meses: al 3,0% TAE
- 12 meses: al 3,3% TAE
- 18 meses: al 3,0% TAE
- 36 meses: al 2,5% TAE
- 25 meses: al 2,3% TAE
Y las características son:
- Rentabilidad: según plazo (ver tabla abajo).
- Pago de intereses: trimestralmente.
- Inversión mínima: 5.000 euros.
- Inversión máxima: 250.000 euros (hasta 1 millón si eres ya cliente)
- Cancelación anticipada: permitida, pero no se paga intereses.
- Renovación: automática al vencimiento y al tipo vigente.
Realmente un 3,3% TAE es muy buena oferta, pero claro, si la operativa es normal.
En este caso es menos grave, al tratarse de 1 depósito a 12 meses, y 1 semana o 2 semanas más o menos; pero no es razonable, pero Sí sería extremadamente grave en el depósito a 3 meses.
En este sentido nos comunica nuestro usuario:
Buenos días,
El pasado 15-05 solicité la apertura de un depósito a 12 meses al 3,30 % tae en wizink.
Saldo correcto en cuenta para hacerlo, todos los papeles firmados ese mismo día 15, en definitiva, toos los requisitos cumplidos.
Hoy dia 23, 8 días después de solicitarse, el depósito continúa sin aperturarse, por lo que la rentabilidad anunciada ya está en entredicho.,
En el servicio de atención al cliente, te dicen que han ampliado el plazo para su apertura de 4 a 7 días laborables.
Muchas entidades te abren el depósito AL INSTANTE, pero en wizink te entretienen el dinero de forma innecesaria, con la consiguiente pérdida de rentabilidad.
Me estoy planteando anular la contratación y desistir.
Esto no es serio.
Podéis contactar con wizink y abrir un hilo con esto? Seguramente le está pasando a más clientes., a ver que explicación «oficial» os dan al respecto?
Gracias.
Nos pusimos en contacto con el banco y éste ha respondido:
Os aclaramos los dos puntos que nos comentáis:
- Debido a la alta demanda, el proceso de formalización del producto puede tomar unos días, como WiZink ha venido informando a sus clientes.
- Los días correspondientes al proceso de formalización de la solicitud no impactan en la rentabilidad del producto. El adeudo en la cuenta de destino no se realiza hasta tener abierta la cuenta asociada al depósito. Es a partir de ese momento cuando empieza a computar la remuneración por el tiempo establecido, ofreciendo la rentabilidad pactada
¿Por qué de esto?
El funcionamiento de Wizink siempre ha sido raro:
- Siempre que contratas un depósito, te abre una cuenta asociada (es posible que haya cambiado).
- A pesar de la subida al 1% TAE de su cuenta de ahorro, las cuentas de clientes ya abiertas siguen al 0,5% TAE. Si quieres el 1% TAE debes abrir una nueva cuenta.
En sus inicios, Wizink tenía una empresa externa para la gestión de contratación de cuentas. No sabemos si sigue así. Esa intermediación complicaba mucho la operativa del banco durante el proceso de contratación.
¿Os está ocurriendo lo mismo? déjanos un comentario.
Las cuenta remuneradas más rentable del mercado llegan hasta el 5% TAE, pero todos tienen sus inconvenientes y condiciones, y no será siempre mejor el que más rentabilidad te ofrezca.
No opino de lo que tardan en abrir la cuenta pues yo la tenía abierta hace años con saldo 0. Transferí el dinero y Suscribí el deposito a 3 meses al 3% y tardaron 4 dias NATURALES, habiendo un fin de semana por medio. Muy contento por la rápida gestión a pesar de que utilizan un intermediario. De cualquier forma está mejor el deposito de BancoBig al 3,5% a 6 meses y que a peasar de ser cliente antiguo me los suscribieron AL INSTANTE de llamar por teléfono para que me lo habilitaran una vez el saldo en la cuenta.
Perdon, BancoBig el 3,5% es a 3 meses (no a 6). A 6 meses tenemos el Depósito Banca Facto también al 3,5% y cuya contratacion se hace instantáneamente por la web una vez esté el dinero en la cuenta
No te interesaba la cuenta de BIG al 4% a 6 meses? :O
Si, tb suscribí
BancoBig 6 meses al 4%, ya queda poco plazo para hacerlo
No todo es la rentabilidad financiera, el trato y operatividad, hablando de dinero, es esencial, al menos para mí.
De todas las entidades que ofrecen algo de rentabilidad, las mejores son Cuenta Facto y Pibank. Renault Bank no llegué ni abrir cuenta con ello (un desastre), My Inverstor otro desastre, y al parecer wizink bank también.
Con Orange bank no tuve problemas y la aplicación funciona bien, pero si se cae la aplicación te quedas sin banco, pues no puedes operar por la web (un atraso bajo mi punto de vista).
En resumidas cuentas, huir de todo aquello que no os ofrezca confianza, por 20 euros prefiero dormir tranquilo.
Saludos.
No puedo estar más de acuerdo con ‘madruga’. Corroboro todas sus afirmaciones en experiencia personal.
No puedo estar más de acuerdo contigo.
He intentado abrir 2 depósitos siendo ya cliente y con el dinero en la cuenta. Uno lo pedí el día 5 de mayo, me lo abrieron después de llamar en varias ocasiones y escribir varios email reclamando el día 16 de mayo. El otro lo pedí el día 9 y el día 19 retire el dinero de la cuenta al no haberlo abierto aún. Una tomadura de pelo, no pienso renovar un depósito con ellos en la vida. Ojo con las renovaciones porque las activan automáticamente, tienes que solicitar tu que no se renueven porque si no te las renuevan ellos
Lo de las renovaciones no es como lo cuentas. Un mes antes del vencimiento te envían un mail diciendo cuando te vence y que se te renovará automáticamente salvo que indiques lo contrario. Este mes me venció un depósito y les llamé para que no me lo renueven y no tuve ningún problema.
Os explico mi experiencia, soy cliente de wizink desde hace años y en general bien. El 5 de mayo le abrí una cuenta a mi madre para hacer un depósito, hoy día 23 de mayo he tenido que llamarles para ver porque tardaba tanto en abrirse la cuenta; la teleoperadora me ha dicho que como no tenía la clave de banca telefónica no me podía mirar la información, ha solicitado que me envíen dicha clave por correo postal y también que intente registrarme en la web…. pues vaya sorpresa que cuando me he registrado en la web he podido comprobar que la cuenta ya estaba operativa. Así que ya sabéis, los que estéis en una situación parecida probad de registraros en la web y ver cómo está la cosa.
Buenas tardes.
Yo llevo desde el día 11 intentando abrir cuenta y contratar depósito 4 por ciento a 6 meses sin éxito hasta hoy día 23. Envío correos y no me contestan imposible contactar y contratar.
Un desastre si funcionan así.
Lo de Wizink es un autentico desastre.En mi caso han tardado 9 días laborales en gestionar la contratación de un depósito, eso después de llamar en varias ocasiones y amenazando con llevarme todo el dinero.
Saludos a todos los lectores. La entidad WIZINK son unos impresentables, tenia cuenta abierta con ellos, transferi 28000 euros y contrate el deposito en dia 12 de Mayo, hoy a 23 de mayo 2023, lo he transferido todo a otro banco ya que 13 dias naturales despues, mi dinero aun estaba en la cuenta. Cierto que el sabado 20 de mayo me pidieron el dni renovado y se los mande inmediatamente. Tiempo y dinero perdido, fui advertido por los lectores y aun asi quise darles una oportunidad por diversificar mis depositos.