¡Cuántos clientes habrá perdido el Banco Santander eliminado la Cuenta 123 y sacando su Santander One!
En el mes de julio, después de ni 6 meses desde la implantación del Santander One, la entidad rectifica y suaviza las condiciones para sin comisiones en su cuenta Santander One (ver aquí) dejándolo prácticamente como estaba la Cuenta 123.
Ahora, la entidad saca una cuenta SIN COMISIONES y SIN CONDICIONES al estilo de la cuenta online de BBVA.
Las pegas, es que nadie se fía ya del Santander y sus continuos cambios de condiciones, y ah, al igual que BBVA exige que seas nuevo cliente del banco.
Las condiciones en principio parecen muy decentes:
- Se trata de una cuenta corriente 100% digital (olvídate de las oficinas).
- Sin comisiones.
- Sin remuneración.
- Sin exigencias.
- Tarjeta débito gratis.
- Transferencias normales gratis.
- Bizum gratis.
- Hasta 2 titulares por cuenta.
- Retirar efectivo a débito sin comisión en cualquier cajero automático Santander en el mundo.
Nosotros trataremos de abrir la cuenta habiendo sido cliente del banco con la Cuenta 123 y nos dimos de baja en 2020. Veremos qué nos dicen y os lo contaremos.
Santander One
Condiciones de Santander One de enero a julio 2021:
Durante estos casi 6 meses el banco estableció 3 grupos de vinculaciones:
1. Vinculaciones ingresos y pagos:
- Nómina o pensión.
- Uso de tarjetas
- 3 recibos.
2. Vinculaciones de productos
- Financiación: hipoteca, préstamo personal o renting
- Ahorro: fondo de inversión o plan de pensiones
- Seguro: hogar, auto, vida, accidentes…
3. Accionistas (1.000 acciones del banco)
En función de las de las vinculaciones cobraba las siguientes comisiones.
1. Máxima vinculación: sin comisiones
El banco establece 3 posibilidades:
- Con vinculaciones de ingresos y uno de los productos.
- Accionistas.
- Banca privada o cliente Select
2. Vinculación media: 10€ al mes.
Cumpliendo una de las 2:
- Vinculaciones de ingresos y pagos
- Una de las vinculaciones de productos.
3. Sin vinculaciones: 20€ al mes.
En resumen, no le bastaba con los servicios básicos que suele tener la gente: nómina, recibos y tarjetas.
Situación actual
Las nuevas comisiones serán de 20€ al mes, y quedarán exentos si se cumples una de las siguientes condiciones:
- Cumplir las condiciones de ingresos: Nómina 600€, Pensión 300€, PAC 3.000€ al año o recibo de autónomos.
- Uno de los productos: fondos de inversión, planes de pensiones o seguros de ahorro igual o superior a 25.000,00 euros.
- Accionista: 10.000 acciones.
Obtendría un descuento de 10€ al mes si el cliente cumple una de las siguientes condiciones:
- Mantiene en el Banco un saldo en fondos de inversión, planes de pensiones o seguros de ahorro igual o superior a 5.000 euros e inferior a 25.000 euros.
- Mantiene en el Banco un saldo en valores negociables (de renta variable, renta fija, warrants), notas estructuradas o productos financieros estructurados igual o superior a 25.000 euros.
- Mantiene en el Banco en vigor y al corriente de pago uno cualquiera de los siguientes productos:
- Un préstamo hipotecario
- Un préstamo consumo
- Un contrato de renting auto o tecnológico
Sería como una vuelta a la Cuenta 123.
El Banco Santander ha retirado su plan amigo en la que regalaba a sus clientes 50€ si apadrinaba a un amigo o familiar o allegado para que domicilien sus ingresos en la entidad, con lo que ganaba 50€ por cada uno.
tucapital.es , el tema no es que «nadie se fia del Santander debido a sus contínuos cambios de condiciones», sino todo lo contrario, que hay mucho masoquista y marquista que continuará picando nuevamente. ¡Si es que no escarmentamos y ellos lo saben; por eso nos tratan como nos tratan!
Que no me vengan ahora diciendo que «total son todos iguales», como hemos visto mucha veces por aquí. Los hay malos y peores, pero yotambién creo, como nos recuerdan muchas veces desde esta web, que debemos actuar como consumidores inteligentes, aprovechando lo que pueda ser interesante y escapando inmediatamente de lo que nos perjudique. Aunque a veces cueste un pequeño esfuerzo.
Nos referiamos a los que se han ido.
Lógicamente, hay millones de clientes que siguen en el banco. Si nos hubieramos ido todos… pero a pesar de los que se quedan, el banco lo ha notado.
A este tiempo aún hay gente que les da miedo los bancos online, sin oficinas. Pero es que Santander o BBVA aunque tenga oficinas, se está volviendo prohibitivo acudir a una.
Salu2.
Absolutamente de acuerdo con lo que comentas. He podido comprobar por compañeros y conocidos que hay poca o nula cultura financiera y que mucha gente,por miedo al cambio,mantiene sus posiciones en entidades que les cobran comisiones aún teniendo la nómina en ellas.Hay que aprovechar,como bien dices,las oportunidades que puedan ser interesantes,abrir y cerrar cuentas para optar a productos de ahorro e inversión que puedan interesar.Perp nunca estancarse en una vinculación que roza la pleitesía.No les debemos lealtad a los bancos.Es una relación contractual.Punto.A mí me ha llevado muchos años aprender ésto,pero una vez que haces un primer cambio,los demás son más fáciles.Y otra cosa: la banca física no te ofrece ni más garantías ni más calidad,ni mejores productos. El cliente ha de hacerse respetar y no regresar dónde se le ha maltratado.
Hace muchos años que ya no trabajo con el Santander…ni tienen productos de mi interés,y la atención al cliente presencial es pésima.
No es ni parecida esta cuenta a la 1, 2,3. EN One , no te Dan un €, al contrario , todo para cojer clientes y al final ,todos parecidos , la semana pasada hicieron reportaje en la TV, que era la pura realidad de Bancos y Cajas
La 123 o la Zero 123, al final de su vida no daban tampoco nada.
Pero es que encima pusieron un montón de exigencia para no tener que pagar comisiones.
Salu2.
Por lo que entiendo de la Información precontractual (hay un PDF en https://www.bancosantander.es/particulares/cuentas-tarjetas/cuentas-corrientes/cuenta-online-sin-comisiones) no debería haber problema para abrirla:
«Para contratar esta cuenta bastará con ser mayor de 18 años, ser residente en España y no ser cliente de
Banco Santander en el momento de la contratación.»
Yo no me considero cliente porque no tengo ningún producto con ellos pero sigo teniendo acceso al área de cliente, no sé si eso se incluye en ser cliente.
Eres cliente de su banca electrónica. Lo que no sé si eso es vale o no.
Nos ocurre igual a nosotros. Lo probaremos.
Saludos.
Yo también tuve la cuenta 123 y la cerré a últimos de año. Deje de tener nada con ellos.
Hace meses intente acceder a banca electronica de santander y si pude.
He llamado a atención al cliente del santander 912573080 para preguntarles que si soy cliente o no, y me han dicho que como tengo activa la banca electronica debo de entrar con mis claves y desde ahí y contratar la cuenta online que han sacado.
Luego me pondré a investigar.
que descontrol tiene las entidades ahora caixa bankia en lugar de aprender del tortazo del vecino Santander para 12 de nov entra en vigor su fusión y quiere implantar vinculaciones a lo bestia…(gracias por vuestra pagina la sigo hace años, sencilla a la par que elegante)
Sí, y lo increíble es que los clientes no se marchen de trompa.
Salu2.
al santander ni agua le doy yo
Al enemigo, puente de plata. O sea y para que nos entendamos, el que la hace, la paga. Santander nunca mais.
Tengo dos preguntas. A ver si me las podéis responder.
1 Si eres cliente de Openbank te puedes abrir esta cuenta online del Santander?
2 Alguien sabe entonces ahora la diferencia entre esta nueva cuenta y la cuenta corriente openbak?
Es decir, debo entender que aunque Openbank pertenezca al grupo Santander es un banco diferente y como tal totalmente independiente y con su FGD?
1. Sí. Son 2 bancos diferentes.
2. Pues salvo que sean de 2 bancos diferentes, ninguna.
Totalmente diferente y cada uno con su FGD. 100.000€ en Openbank y 100.000€ en Santander.
Salu2
Yo también tuve la cuenta 123 y la cerré a últimos de año. Deje de tener nada con ellos.
Hace meses intente acceder a banca electronica de santander y si pude.
He llamado a atención al cliente del santander 912573080 para preguntarles que si soy cliente o no, y me han dicho que como tengo activa la banca electronica debo de entrar con mis claves y desde ahí y contratar la cuenta online que han sacado.
Luego me pondré a investigar.
Yo estoy en el área personal del Banco Santander, y entre las opciones de cuentas a contratar no está la cuenta Online.
Salu2.