ING sigue y suma: más clientes y más depósitos. ¿Inexplicable?
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07 de noviembre del 2023 a las 12:14

ING sigue y suma, ya tiene más de 2,5 millones de clientes en la Cuenta Nómina, y medio millón en la cuenta NoCuenta, en total, más de 4 millones, un 3,8% más que hace 1 año.

Son datos que sí que entendemos, porque ING se ha construido una fidelización muy alta y buena reputación en cuanto a funcionamiento y buena imagen.

Lo que no entendemos es su crecimiento en la Cuenta Naranja. En este periodo ha captado casi el doble de cuentas que hace 1 años (180%), cuando lo que ofrece es de risa si lo comparamos con los más rentables: da menos de la mitad.

También ha aumentado en el número de depósitos, hasta los 46.639 millones de euros, un 10% más que hace 1 año. De los cuales, 34.420 millones son remunerados en la cuenta Naranja o en depósitos.

Ya en los primeros 6 meses ING destacó entre los bancos online, tanto en la captación de liquidez, como en el montante total de depósitos, pero con mucha diferencia:

Pos Entidad Millones de €
Captado Total
1. ING 3.348,0 47.678,0
2. MyInvestor 796,1 1.443,9
3. Orange Bank 570,4 916,1
4. Openbank 531,0 14.621,9
5. Wizink 359,6 3.190,2
6. Renault Bank 337,2 1.157,7
7. N26 116,8 567,7
8. Banco Pichincha 113,6 2.246,0

¿Cómo se explica esto?

ING pasó de cobrar comisiones a clientes por tener más de 30.000€ en la cuenta Naranja si no tenía la cuenta nómina hasta el 1 de noviembre de 2022 a remunerar tu dinero en la cuenta u ofrecerte un depósito al 2,75% TAE en septiembre de 2023.

La mejora de condiciones es clara. Arrancó el año con sus 2 depósitos a 12 y 18 meses de plazo al 0,6 y 0,85% TAE y su cuenta al 0,5% TAE y 0,7% TAE si tienes nómina, y terminó en septiembre, al 1,75% a 2,25% TAE sus depósitos y la cuenta 0,85% TAE y 1,25% TAE con nómina.

Otro dato importante es que antes de terminar el mes de septiembre, así como en cada cierre de trimestre, el banco ha lanzado una promoción para captar dinero nuevo a 4 meses y de hasta el 2,75% TAE.

Así pues, en principio, que ING haya captado más dinero se podría llegar a entender de cierta manera por cómo ha evolucionado su oferta.

Pero lo que no se entiende es que al inicio del año 2023 había 44.000 millones de euros en ING. Tampoco se entiende que haya captado tanto dinero más que el resto de los bancos online, cuando sus ofertas son mucho mejores:

  • Al inicio del año: Facto, ofrecía 2% TAE a 3 meses o Renault Bank a más de 1% TAE su cuenta y más del 2% TAE su depósito o MyInvestor al 2% TAE en su cuenta? ING daba la cuarta parte.
  • En marzo, por ejemplo, Wizink ya ofrecía un 3% TAE en sus depósitos
  • En junio Haitong ya daba el 4% TAE y Renault Bank al 2,25% TAE su cuenta y 3,65% TAE su depósito.
  • En septiembre: Facto da más del 4% TAE en depósitos a 3 meses y es para todos los clientes, y no como ING es solo para incrementos de saldo.

En definitiva, los que siguen con su dinero en ING están perdiendo un montón de intereses.

Imaginemos súper optimistamente (no creo que ni llegue a la mitad) que los 34.420 millones de euros remunerados de ING estuvieran en su depósito a 3 meses al 2,75% TAE, ¿Sabéis cuánto dinero están ganando de menos si estuvieran en Facto?

Son más de 100 millones de euros, tirando por lo bajo, que seguro que serán el doble o más, que estos clientes están perdiendo por no mover su dinero de ING a Facto.

En resumen, con los datos sobre la mesa, ING no tiene necesidad de ofrecer nada más. Ya le llueve clientes y liquidez.

¿Vosotros, seguís en ING?

22 Comentarios
  • por PEPEPEPE 7 noviembre, 2023 a las 17:12

    Lo de ING es para estudio……………………………………..

  • por Alberto 7 noviembre, 2023 a las 18:32

    ING ha captado exactamente diez veces más dinero en depósitos que Renault Bank ofreciendo mucha menos rentabilidad. ¿Para qué va a querer mejorar sus condiciones?

  • por Troleiro 7 noviembre, 2023 a las 18:52

    Yo cuanto empezó toda lo primero que hice fue quitar todo el dinero porque van siempre por detrás de los demás bancos y no entiendo nada hay ofertas mejores y de bancos españoles

  • por Promoforo 7 noviembre, 2023 a las 21:26

    Por lo menos los depositos de ING son cancelables y no lo pierdes todo.
    Si alguien quiere hacerse cliente de ING y ganar 70€ que me envíe correo a promoforo[arrroba]gmail.com

    • por Luis 8 noviembre, 2023 a las 2:03

      Pibank tiene el 3,30% a 1 año depósito mínimo 1 e y cancelación parcial y total.

  • por Zach 8 noviembre, 2023 a las 0:34

    ING no és un banco solamente de ahorradores. Es un banco que ATIENDE A LOS CLIENTES en todo lo que hace falta. Son amables, efectivos y claros. Los que quieren solamente rentabilidad y no un banco de servicios van a bancos «raros» (que algún dia pueden dar un susto, no olvidemos que los bancos quiebran de vez en cuando y suelen ser los que pagan más intereses. Total, que es un novio más atento y fiable aunque no te lleve al cine o a la disco tan a menudo.

    • por Luis 8 noviembre, 2023 a las 2:06

      Para lo que da para eso me quedo con Renault bank a 2,70% cuenta remunerada sin Depósito y liquidación de intereses mensuales

    • por esteban 8 noviembre, 2023 a las 6:42

      No diga ud tonterias

    • por Fran J 8 noviembre, 2023 a las 11:03

      Eso de «que atiende a los clientes» era la idea que tenia hace años cuando llamaba y me atendian casi al momento,pero la semana pasada me llegó una alerta de que alguien trató de entrar en mi cuenta, les llamé en 3 ocasiones, despues del rollo inicial para explicar lo que quieres, estuve más de 10 minutos de espera las 3 veces y nadie me atendió…deben estar muy ocupados en seguir captando depósito infrapagados.
      Saludos.

    • por Marshall 8 noviembre, 2023 a las 22:18

      Coincido al 100%. Las condiciones son claras, no buscan cobrar comisiones por cualquier servicio y se han ganado la credibilidad y confianza del mercado. El perfil que mantiene el dinero en ING no va buscando la mayor rentabilidad del mercado y no esta dispuesta a mover sus ahorros a entidades que no conoce.

    • por Duende 9 noviembre, 2023 a las 9:47

      Ing con el tiempo se ha ganado la buena imagen y eso les permite financiarse a menor coste que otros bancos online. Lo hacen bien!

      Ahora, sobre afirmar que los bancos «pequeños» quiebran por dar mejor rentabilidad te diré dos cosas, sus depósitos están protegidos por el FGD hasta 100k., y en caso de riesgo de quiebra, un banco pequeño lo puede absorber rápido cualquier otra entidad mayor, cuando un banco grande es mucho más difícil!.

  • por Antonio 8 noviembre, 2023 a las 19:49

    A mí ING me ha empezado a cobrar 3€ de intereses por mantenimiento de cuenta desde hace años sin ningún tipo de coste. Voy a preguntar de qué va esto

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Última actualización: 18 de Noviembre del 2024