Twyp Cash, la aplicación que permite retirar efectivo a los clientes de ING a la vez que realizar las compras habituales, ha superado ya los 4.000 comercios asociados.

Esta cifra se ha alcanzado gracias a la progresiva incorporación de los establecimientos franquiciados del Grupo DIA, Galp y Shell.

En menos de un año desde su lanzamiento Twyp Cash cuenta ya con más de 350.0000 usuarios, y se ha convertido en una alternativa real a los sistemas tradicionales de obtención de efectivo, dado que permite sacar dinero a la vez que se realizan otras acciones del día a día como llenar el depósito o hacer la compra.

Nosotros diríamos, que los clientes de ING no tendrán más remedio que utilizar este sistema para retirar efectivo, si finalmente, el Santander revisa su acuerdo con ING para cederle los cajeros para que sus clientes retiren efectivo e ING no consigue otro acuerdo con una entidad con una red similar al del Popular.

Twyp Cash

El principal «pero» de Twyp Cash es que para poder retirar efectivo, el cliente ha de realizar una compra (no importe mínimo de la compra) y a la vez retirar efectivo. No se puede acudir ir sólo a retirar efectivo.

Los centros que pueden acudir los clientes son:

• Supermercados: DIA, La Plaza, Clarel, El Árbol.
• Estaciones de servicio: Shell y Galp, incluyendo DISA en Islas Canarias.

ING establece unos límites:

• Se permite retirar desde 20 euros hasta 150 euros en cada compra con un límite de cantidad de compra y efectivo que no supere los 600€ por operación.
• Puedes retirar efectivo hasta un máximo de 1.000€ al mes.
• La retirada de efectivo está sujeta a la disponibilidad de caja mínima de los establecimientos.

Lo bueno de Twyp Cash es que está preparado para que se pueda pagar sin que el móvil tenga que estar conectado a Internet.

Adicionalmente, la App permite realizar pagos en estos establecimientos sin necesidad de retirar efectivo si se desea, como si de una tarjeta bancaria se tratase.

Ojo con perder el móvil, porque el que lo encuentre podrá utilizar fraudulentamente tu medio de pago. El banco facilita un número de teléfono (91 206 66 34) al que debéis de llamar cuanto antes en caso de pérdida.

Nuestra recomendación es que bloqueéis vuestro móvil con una clave pin para evitar en casos de pérdida o robo, nadie pueda utilizar tu móvil y menos realizar pagos y retirar efectivo.

Guerra de cajeros

Desde que el Banco Santander adquirió el Banco Popular, se veía venir que iba a cambiar el pacto que tenía con ING Direct que permitía a sus clientes puedan retirar efectivo gratis en sus cajeros.

Ante esta posibilidad ING se puso a negociar con el Banco Sabadell y Bankia como sustituto de los cajeros del Popular, ofreciéndoles una red de similar extensión y no tener que asumir costes extras.

Sin embargo, según una noticia publicada hoy en «El Confidencial«, ambos bancos han dado calabazas a la entidad Naranja.

¿Qué pagaba ING antes de esta situación?

Antes de las nuevas comisiones, ING pagaba a los dueños de cajeros entorno a 0,65€ cada vez que sus clientes acudía a ellos para retirar efectivo.

El acuerdo que alcanzó con el Popular, imaginamos que la cifra que pagaban estaba entorno a esos 0,65€.

¿Qué quiere ahora?

Imaginamos que quiere conseguir un acuerdo similar con Bankia o el Banco Sabadell o mantener el actual acuerdo con el Banco Santander el nuevo dueño del Banco Popular.

Pero no lo tendrá fácil. Los bancos quieren fidelizar a sus clientes a base de servicios (por ejemplo el amplia red de cajeros) que ING no puede darles. La entidad holandesa les está haciendo mucho daño con su cuenta nómina, que no para de crecer en clientes y encima a cambio de absolutamente «casi» nada.