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Raking de las mejores App de los bancos: OrangeBank, la mejor y subidón d...
11 de septiembre del 2020 a las 10:25
 El Ranking de las mejores APP móvil de Google Play de los bancos españoles sigue siendo dominado por el banco de más reciente creación, Orange Bank que ofrece una cuenta al 1% TAE.
Esta entidad consigue una puntuación casi perfecta, 4,8 estrellas sobre 5.
Hemos de incidir que este banco ha obtenido esta puntuación con aún pocas valoraciones (870), así que podría perder esta posición rápidamente si llega una tanda de malas opiniones.
CaixaBank destaca por el número de votos (más de 400.000), multiplicando por casi 4 al siguiente de la lista y encima tiene una puntuación excelente, de 4,4 estrellas y segundo en el ranking. Esos sí, ha perdido una décima con respecto a la valorarción de enero de 2020.
ING ha evolucionado muy buen durante el año, de ser considerado como la peor APP (2,0 estrellas en 23 de enero de 2020) a situarse en la zona media de la tabla (3,8 estrellas).
Han sido unos 15.000 votos más y 1.8 estrellas más. Un subidón en toda regla. ¿Qué creéis que ha ocurrido? ¿Tanto ha mejorado su App? Déjanos un comentario abajo.
Ibercaja y Openbank también ha experimentado una buena subida en el año, pero nada comparable con ING.
La peor App lo ostenta ahora Deutsche Bank.
| Banco |
11 septiembre 2020 |
23 enero 2020 |
Variación |
| Calificación |
Nº valoraciones |
Calificación |
Nº valoraciones |
| Orange Bank |
4,8 |
870 |
— |
— |
— |
| Caixa Bank |
4,4 |
439.505 |
4,5 |
367.471 |
-0.1 |
| BBVA |
4,6 |
113.484 |
4,5 |
78.570 |
+0,1 |
| Ibercaja |
4,5 |
10.488 |
3,9 |
8.910 |
+0,6 |
| Bankia |
4,4 |
121.531 |
4,5 |
67.742 |
-0.1 |
| Abanca |
4,3 |
47.412 |
4,4 |
43.523 |
-0.1 |
| Laboral Kutxa |
4,1 |
3.041 |
3,9 |
2.815 |
+0,2 |
| Evo Banco |
4,0 |
34.132 |
4,0 |
31.621 |
— |
| Wizink |
3,8 |
11.923 |
4,3 |
9.636 |
-0,5 |
| Santander |
3,8 |
85.711 |
3,8 |
80.676 |
— |
| ING |
3,8 |
61.372 |
2,0 |
45.830 |
+1,8 |
| ImaginBank |
3,7 |
77.188 |
4,4 |
64.648 |
-0.7 |
| Bankinter |
3,7 |
13.526 |
3,7 |
10.322 |
— |
| Openbank |
3,6 |
6.883 |
3,3 |
3.254 |
+0.3 |
| Unicaja Banco |
3,6 |
4.295 |
3,6 |
3.818 |
— |
| CajaMar |
3,4 |
6.332 |
3,3 |
4.890 |
+0,1 |
| Kutxabank |
3,5 |
4.198 |
4,0 |
3.259 |
-0,5 |
| CajaSur |
3,4 |
1.973 |
4,1 |
1.456 |
-0,7 |
| Banco Sabadell |
3,4 |
37.000 |
3,4 |
34.234 |
— |
| Triodos Bank |
3,2 |
427 |
3,4 |
386 |
-0.2 |
| Ruralvía |
3,1 |
11.073 |
3,1 |
9.594 |
— |
| Self Bank |
2,8 |
850 |
2,8 |
717 |
— |
| Activo Bank |
2,6 |
614 |
2,7 |
576 |
-0.1 |
| Deutsche Bank |
2,4 |
2.893 |
2,4 |
2.468 |
— |
NOTA 1:Tabla elaborada con información recopilado por www.tucapital.es a fecha de 23 de enero de 2020 a las 14:00 horas y 11 de septiembre de 2020 a las 11:00 de Google Play. La nota máxima es un 5 y la peor, un 1.
NOTA 2: No todos los votos que asigna sus usuarios valora exclusivamente su APP, también la calidad del banco. Podéis comprobar esto en los comentarios que dejan sus usuarios en Google Play.
13 de mayo del 2020Orange Bank, la entidad de recién creación y con una cuenta al 1% TAE, aparece como el banco con mejor APP móvil de Google Play a fecha de 13 de mayo de 2020, con una puntuación excelente de 4,8 estrellas sobre 5.
ING sale de la última posición con 7.000 nuevos votos y + 1,1 estrellas en comparación con el anterior ranking.
23 de enero del 2020 Desde su lanzamiento la nueva App de ING no ha agradado a sus clientes, pero es que va cada vez a peor.
Es la APP peor valorado de la banca, con sólo 2 estrellas en Google Play.
12 de diciembre del 2016 La nueva banca electrónica y el nuevo banco móvil de ING Direct no están convenciendo a una parte importante de sus clientes.
En los últimos 2 meses, la cosa mejora para ING, pero sigue sin convencer.
La peor App, la de Self Bank con un claro suspenso.
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Hombre, es que la app de ING no es que sea mala, sino que ha habido épocas en que fallaba más que una escopeta de feria, pero cuando no se cae, no está mal. Han bastado unos meses sin grandes problemas para que suba la puntuación.
Posiblemente 2 cosas: a) No ha tenido fallos de estabilidad recientemente b) Bizum ha alegrado a muchos usuarios.
Por ottra parte, a pesar de críticas, és una app muy intuitiva para las operaciones y consultas habituales
Para los que nos critican que siempre hablamos mal de ING. ¿No dicen nada esta vez?
No se siees la mejor APP , lo que si se es que el agente que me ha atendido pro chat de nombre ROY porque no tiene nuemro de Agente ni apellido, sigue un Memorando CUYA CAPACTIDAD ES LIMITADISIMA.
De momento solo contesta que os clientes de Prepago no tienen derecho a la Promo de Bienvenida Tarjeta 30 y esta en sus condiciones, pero como muy bien decis en vuestros pasos a seguir del alta de la cuenta SI os la aplican. Para mi , esto No es un error, es Agravio comparativo…que a clientes Prepago le apliquen la Promo de 30 € por usar la tarjeta y a otros NO..no creeis??
Un saludo
De este ranking me extrañan muchas cosas, me gustaría saber que se evalúa porque openbank no está por detrás de Bankinter en mi opinión. De lo que conozco(BBVA,wizink,openbank….) es la peor e ING ha mejorado su estabilidad pero sigue siendo muy muy lenta.
Las valoraciones lo puedes ver en Google Play y también puedes leer los comentarios de cada valoración.
Nosotros sólo hemos recogido los datos y hemos leído algunos de los comentarios, donde a veces dan valoración de banco (bueno o malo) en lugar de la APP.
Salu2.
Creo que hay un sesgo importante que no se tiene en cuenta al hacer esta tabla y es que Orange Bank está haciendo una trampa: La APP primero te pregunta cómo la valoras y, en caso de que le des una puntuación alta, entonces te redirige para que votes en la Play Store. Si por el contrario, dentro de la APP le das una valoración baja, entonces no te pide que votes en Play Store, así sólo cuentan las puntuaciones altas Es un comportamiento bastante tramposo, creo yo.
Reconozco que la APP es intuitiva y va fluida, pero en mi opinión le faltan muchas funciones que si tienen otros bancos, les queda mucho por pulir aún.
Saludos.
Muy buen apunte.
Gracias por tu opinión.
Salu2.