Actualidad 11 de noviembre 2020: ING cobrará 10€ de comisión si no cumples sus condiciones (leer aquí).

Es raro, muy raro hablar de ING y comisiones. Es el banco que impuso el tema de sin comisiones en España y ha sido, es y seguirá siendo el banco sin comisiones por excelencia.

Pero tampoco se libra del todo de las comisiones, y no hablamos de temas de descubierto, préstamos, comprar acciones, custodia de los valores, etc, donde es normal cobrar comisiones y que en ING también.

Hablamos de comisiones por mantenimiento de una tarjeta de débito o retirar efectivo en un cajero.

NOTA 1: este artículo es un mero recordatorio que los bancos (todos) están para ganar dinero, y los clientes deben de leer la letra pequeña para evitar sorpresas y que nosotros queremos que estéis preavisados.

NOTA 2: No es un ataque a ING (que seguro que nos acusarán). Si se lee con detenimiento, os daréis cuenta de que decimos que otros bancos lo hacen mucho peor que ING.

Comisión por mantenimiento de la tarjeta de débito

ING llegó a comercializar la llamada Cuenta Sin Nómina durante unos pocos meses en 2018 (marzo a julio), al estilo de Bankinter.

Cuando lo retiraron del mercado, cambio los requisitos de la Cuenta Nómina permitiendo contratarlo sólo con una transferencia mensual de 700€.

Aunque sus clientes contraten la misma cuenta, las ventajas sin nómina son menores:

• No te puedes beneficiar del Plan Amigo.
• Te puede llegar a cobrar comisiones.

Sí, te puede llegar a cobrar una comisión por mantenimiento de la tarjeta de 20€ al año, pero habría que ser muy «burro» (sin ofender a nadie).

Cuando un cliente con cuenta nómina con nómina, deja de ingresar la nómina, no implica penalización, ni cambio alguno, aunque te hayas beneficiado del Plan Amigo u otra promoción.

Puedes seguir disfrutando de todo, incluso de las tarjetas (eso sí, una vez que venza el plazo de validez de la misma, no te emiten otra) sin coste alguno (cosa que no es así en casi la totalidad del resto de los bancos).

Pero si tienes la cuenta nómina con transferencias mensuales, y no realizas en 6 meses dentro de 1 año natural (por eso lo de muy burro), el banco te cobrará 20€ de comisión anual por mantenimiento por cada una de las tarjetas, tal y como figura en la información precontractual.

Cuidado al retirar efectivo con la tarjeta de crédito

Los únicos cajeros que permiten retirar efectivo a débito con la tarjeta de crédito de ING Direct son los de la red 4B, porque si lo haces en otros, será siempre a crédito aunque el cajero te permita elegir la opción de a débito.

En principio podéis pensar que no pasa nada, pero sí. Porque las retiradas a crédito conlleva un sobre-coste el 3% del importe retirado (mínimo, 2€)

El cajero te puede indicar que no te cobra o cobrarte hasta 2€ por utilizarlo para retirar efectivo, que puedes o no aceptar, pero puede decirte que no te cobra nada, y al final te toca pagar un 3%.

Lo que pasa es que ese 3% te lo cobra ING porque te está dando ese dinero a crédito (lo normal en la banca) y no tiene la obligación de informarte a través del cajero.

El problema radica en la confusión de que el cajero te permita elegir a débito (pero ING no le hace caso y aplica que es a crédito), agravado por el hecho de no informar de ese sobre-coste del 3%.

Si vas a sacar dinero con la tarjeta de crédito de ING, sólo en la red 4B si no quieres pagar ese 3%.

El último reporte sobre esta comisión ha sido el 6 de mayo de 2020.