ING, BBVA e ImaginBank obtienen las mejores notas según una encuesta de Kantar a 3.300 usuarios para averiguar qué entidad tiene el mayor valor diferencial.
- ING Direct
- BBVA
- ImaginBank
- Openbank
- Caixabank
- Banco Sabadell
- Evo Banco
- Unicaja
- Santander
- Caja Rural
Los siguientes de la lista son Openbank, CaixaBank, Banco Sabadell, Evo, Unicaja, Santander y Caja Rural.
Los factores clave analizados son:
- Contar con una clara promesa de marca
- Empoderar a los empleados y a los clientes
- Ofrecer experiencias que dejan huella y dar un servicio excelente.
Emo Index
ING nos tiene acostumbrado a obtener muy buenas notas en cualquier encuesta entre clientes, de esta forma, también obtuvo la mejor nota en Emo Index.
- ING Direct (63,4)
- Evo Banco (52,1)
- Bankinter (46,3)
- Cajamar (46)
- BBVA (41,8)
- Santander (37,4)
- Caixa Bank (36,6)
- Evo Banco (36,2)
- Sabadell (35,1)
- Abanca (32,9)
- Bankia (30,2)
- Ibercaja (30,1)
- Kutxabank (26,8)
- Unicaja (24,1)
- Liberbank (18,8)
1. Mayor vinculación emocional:
- ING
- Triodos
- Bankinter
2. Mayor número de fans:
- ING
- Cajamar
- BBVA
- Sabadell
3. Ganado más fans en el último año:
- Bankia
- Unicaja
- Santander
Estadística de Tucapital.es
- ING Direct
- Evo Banco
- Banca Sistema
- ActivoBank
- CACF
- IIG Bank
- Wizink
- Triodos Bank
- Bankinter
- Banco Sabadell
Nosotros tenemos un sistema en que los clientes pueden valorar las diferentes entidades en función de la fiabilidad, de la operatividad y de la rentabilidad de sus productos.
Nuestra lista figura las mismas entidades que el Emo Index, destacando la primera posición de ING.
Cabe destacar que nuestro usuarios también valora bastante a los bancos extranjeros que ofrecen depósitos de alta rentabilidad en España como Banca Sistema o CACF, que actualmente ya no da nada (sólo el 0,1% TAE).
Podéis votar, aquí.
