Ayer comprobamos por nuestra cuenta (somos clientes de la entidad) que el servicio de Transferencias Inmediatas que ofrecía Evo Banco en su plataforma había sido eliminado sin previo aviso.

En su lugar había puesto el servicio de Transferencias en el Día, similar al de ING y Self Bank. Se podía ver la información detallada sobre este nuevo servicio y absolutamente nada sobre las transferencias inmediatas.

Tras la publicación, la entidad ha aclarado que este servicio está SÓLO temporalmente fuera de servicio por unos ajustes técnicos y que en los próximos días se reestablecerá con toda normalidad.

¿Ajustes técnicos? Qué será eso… Lleva casi 1 año funcionando con normalidad y lo hemos probado en muchas ocasiones. ¿Por qué no lo han avisado con una nota informativa o similar? ¿Por qué poner las transferencias en el día, si iba a durar sólo unos pocos días el tema de las transferencias inmediatas? Son muchas preguntas… y seguro que hay algo que ver con la adquisición de la entidad por parte de Bankinter.

De cualquier forma es una buena noticia para los clientes del banco que puedan volver a contar con este servicio, ya que era uno de los más destacados de la entidad.

NOTA: el banco tras la publicación de este artículo ha añadido de nuevo la descripción de las transferencias inmediatas, pero sigue sin permitir realizarlas.

«Nuevo servicio de transferencias SEPA inmediatas: Te ofrecemos el nuevo servicio de transferencias SEPA INMEDIATAS, buscaremos el camino más rápido para que tu transferencia llegue a destino en segundos, a cualquier hora del día y todos los días del año siempre que sea un importe de hasta 15.000 €, de forma completamente segura, inmediata y sin coste.»

¿Cómo es el servicio de transferencia en el día?

En el caso de Evo Banco, si realizas una transferencia antes de las 14 horas en día laborable, el dinero llegará a destino en el mismo día. En los casos de ING y Self Bank la hora límite es las 13:00.

De esta forma, ahora mismo el servicio de transferencia de la entidad queda de la siguiente forma en función de la hora (siempre de un día hábil) de transferencia:

• Antes de 14:00: Llega el mismo día.
• Entre 14:00 y 20:00 (hora de corte): Llega el siguiente día hábil.
• Después de las 20:00: Se ejecuta el siguiente día hábil. «El dinero se ingresará transcurridos 2 días hábiles».

El último punto es lo que pone en la Web de Evo Banco, pero creemos que debe tratarse de un error.

¿Se tarda más en llegar el dinero si haces la transferencia el día anterior entre las 20:00 y 24:00 frente a uno que lo realiza entre las 00:00 y 14:00 del mismo día?

¿Otros bancos que ofrecen transferencias inmediatas?

Actualmente las entidades que permiten esta operativa son (que tengamos noticia), y el dinero llegan en unos 10 segundos a la cuenta destino:

• Banco Pichincha: sin comisiones
• Pibank: sin comisiones
• Banca March: sin comisiones
• Ibercaja: sin comisiones clientes Cuenta Vamos, resto 3€.
  
• Bankia: sin comisión para clientes con nómina. Resto de clientes: 0,15% (mín. 1,7€) por app u online y 0,35% (mín. 3,7€) en oficina.
  
• BBVA: 0.9€ de comisión (máximo 900€ por operación).
• CaixaBank: 0,6%, mínimo de 8€.
• Cajamar: 4€ de comisión
• Kutxabank: 4€ de comisión
• Banco Santander: 3€ de comisión, y sólo a través de su App Móvil.
• Caja Rural: hasta 3€ según banco.
• Liberbank: 2€
• Abanca: 1€ de comisión.
• ActivoBank: 0,95€ de comisión.
• Banco Sabadell: 0,95€ de comisión.