Ibanesto está llamando a sus clientes para ofrecerle un depósito al 3,3% TAE hasta el 1 de mayo.
En principio esto parece una cosa normal, ya que la entidad pretende que no haya fuga de capital para finalizar sus cuentas anuales con suficiente liquidez.
Lo malo es que según cuenta un ahorrista, es que durante la conversación, informa al comercial de Ibanesto su intención de irse a ING Direct porque le ofrece un depósito al 4% TAE y durante 4 meses.
Sin más, este comercial le pide permiso para realizar la comparativa de ambos productos, y le dice que con su depósito obtendría más intereses que con el depósito de ING Direct:
- ¿Qué quiere decir, que su depósito es mejor porque da más intereses?
- Como dice el propio ahorrista, ¿no sería curioso que realizase la misma comparativa con un depósito al 1% y a un plazo de 5 años?
- ¿Cómo puede comparar 2 depósito a partir de los intereses brutos que da, cuando el plazo de inversión son diferentes?
- ¿A qué viene ese comentario, más que para «engañar» o «confundir» al cliente?
- ¿No es suficiente con decir que uno da el 3,3% TAE y otro al 4,0% TAE y el plazo de inversión de cada producto?
Nos ha parecido todo esto muy extraño, y a pesar de que no hemos podido confirmar la información, hemos querido hacer eco de las quejas de este usuario, para evitar que otros caigan en esta «trampa» si todo esto fuera cierto.
Leer aquí el post original del ahorrista y su queja.
05 de abril del 2016
Primero fue Ibanesto, luego iSantander, y de cierta manera también Activo Bank (lleva años sin ofrecer nada) y ahora Uno-e, son las entidades online de banco españoles que han sucumbido y han echado el cierre ante la hegemonía de ING Direct.
04 de diciembre del 2013
Ibanesto ya ha comunicado a sus clientes que a partir del día 8 de diciembre, pasarán a ser clientes de iSantander.
Con el cambio, los clientes saldremos perdiendo, ya que han hecho algunos cambios sutiles y lógicamente a peor.
12 de noviembre del 2013
El pasado día 7 de noviembre abrió sus puertas la nueva entidad online del Banco Santander, iSantander, que sustituirá a Ibanesto.
En nuestro primer análisis, creímos ver que iSantander había heredado todos los productos de Ibanesto; cosa que es cierta, pero no con todas sus ventajas.
Algunos comerciales teleoperadores que vendrán de alguna teleco donde es costumbre engañar y mentir a los clientes
Muy buena la imagen, o a peras o a manzanas.
Yo he sido la víctima de este intento de tomadura de pelo, y os aseguro que es verdad. Me ocurrió ayer sobre las 20 horas.
Lo más curioso es la insistencia de este comercial, incluso después de decirle que esa comparación era confusa e incluso raya en lo ilegal.
Gracias por la advertencia, pero es lo normal en la venta telefónica de todo tipo de productos y servicios (desgraciadamente)