La posible eliminación de la web clásica de ING Direct está trayendo cola, las quejas se multiplican e incluso uno de los clientas ha creado una petición en Change.org para recabar apoyos para que no cierre dicha web.
Ayer, la entidad realizó algunos cambios, que incluso nos hicieron pensar a nosotros que habían eliminado definitivamente la web clásica, pero no ha sido así, aún se puede entrar si utilizas el siguiente enlace:
Muchos clientes al igual que nosotros, pensando que lo habían quitado, se han quejado en su página de sugerencias, hay cientos con mensajes similares:
Incluso, un cliente de la entidad, Piticly Valle, ha lanzado una petición en change.org para recabar apoyos para que «vuelva la web clásica«:
Por la presente solicitamos, como clientes y usuarios, a la entidad bancaria ING que nos devuelva la posibilidad de utilizar tanto la app para móvil como la anterior web con la que TODOS estábamos encantados. Consideramos que el cambio en ambos casos ha sido para peor, en cuanto a operabilidad, claridad y funcionalidad.
En la 12 primeras horas de la creación de la petición sólo ha conseguido 7 firmantes (visto a las 9:30 horas), pero imaginamos que una vez que haya difusión de dicha petición, el número de adhesiones irá creciendo.
>> Ver petición en Change.org
La entidad insiste bastante que «escuchan para seguir aprendiendo» o que «se ha hecho la nueva web atendiendo a las sugerencia de los clientes». Ahora mismo, hay una infinidad de quejas/sugerencias. Veremos qué hacen al respecto.
25 de marzo del 2025
Hoy hacemos eco de una queja de un cliente de ING y usuario de nuestra web sobre una transferencia internacional que ha hecho a ING e ING le está reteniendo el dinero por días.
14 de marzo del 2025
ING tiene un depósito para nuevos clientes a 3 meses de plazo y al 2,75% TAE, pero no tiene uno similar para incremento saldo que suele ofrecer.
En cambio, si tenéis dinero en el banco podéis amagar llevaros el dinero a otro banco e ING te puede ofrece un depósito para retener tu efectivo.
04 de marzo del 2025
La cuenta Naranja de ING ya se remunera al 0,5% TAE desde el 1 de marzo de 2025. Los clientes con cuenta nómina tiene una rentabilidad extra de hasta el 1% TAE. Poca cosa si lo compramos con otras ofertas del mercado.
