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Clientes de ING ya han pagado 1,8 millones por utilizar cajeros de Caixa ...
17 de septiembre del 2015 a las 13:22

Desde que Caixa Bank comenzara a cobrar la comisión de 2 euros a los no clientes desde el pasado mes de marzo, los clientes de ING Direct han tenido que pagar 1,8 millones de euros por utilizar sus cajeros según un estudio de Fintonic.

Lo que significa que los clientes de ING Direct han utilizado 900.000 veces los cajeros de Caixa Bank para retirar efectivo en estos 6 meses que lleva en vigor esta nueva comisión.

Según esta misma fuente, el 90% de los clientes de ING Direct han dispuesto durante el último año efectivo en algún cajero del Banco Santander (una media de 25 veces al año) y que a partir de posiblemente el mes de octubre no lo podrá hacer si no quiere pagar comisiones.

De la misma forma, el 34% de los clientes de ING han utilizado una media de 3 veces al año los cajeros de la red de BBVA, también tendrán que acudir a otro cajero si no quiere pagar la comisión de 2 euros que la entidad comenzará a aplicarlo a partir del próximo lunes.

Este estudio estima que los clientes de ING Direct podrían pagar en total hasta 30 millones de euros en comisiones en el último trimestre del año si se suman las ya abonadas por sacar dinero en cajeros de La Caixa y las que pagarán a partir del lunes por hacer lo mismo en los del BBVA y a partir de octubre en los del Santander.

Lo cierto es que la entidad cuenta con muy pocos cajeros. El 98% de los reintegros se realizan en cajeros de otras entidades.

De momento, ING ha alquilado los cajeros del Banco Popular para que sus clientes puedan retirar efectivo en sus algo más de 2.600 cajeros sin comisiones (5% de todos los cajeros) y a la espera de nuevos acuerdos y de lo que decidan los diferentes bancos sobre este tema.

Bancos Servired
33.800
4B
12.750
Euro6000
18.098
Comisión Sufraga coste
a Clientes
Asume

comisión

por clientes

Evo Banco 83 NO SI
Banco Mediolanum NO SI
Cobran a NO clientes CaixaBank 9.500 2 euros —
BBVA 6.000 2 euros (a partir de 21/9)
—
B.Santander 4.000 Entorno 2 euros (antes de 2016)
—
Alianza de cajeros Bankia 5.559 NO —
B.Sabadell 3.246 — —
Kutxabank 1.642 — —
Ibercaja 1.557 — —
Liberbank 1.377 — —
BMN 1.256 — —
Abanca 991 — —
Unicaja 829 — —
Caja España-Duero 783 — —
Caja Sur 415 — —
Caixa Ontinyent 50 — —
Caixa Pollença 22 — —
Cecabank 3 — —
Negociando

entrada

Alianza Cajeros

Banca March — —
Deutsche Bank — —
CCM — —
Cajamar — —
Bankinter 400 NO —
Acuerdo bilateral B.Popular 2.600 — —
ING Direct 28 NO —

*Alianza Cajeros: Las entidades con acuerdo no se van a cobrar los 2 euros de comisiones entre ellos, pero posiblemente sí a los demás.

*Acuerdo Bilateral: Banco Popular cede a los clientes de ING sus cajeros para retirar gratis efectivo.



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Última actualización: 07 de Octubre del 2026