Wizink retiene tu dinero varios días tras el vencimiento de un depósito; ...
Hoy hacemos eco de una supuesta mala práctica de Wizink que no abona el dinero de los clientes a la finalización de los depósitos, sino varios días después.
Como nos indica nuestro usuario y cliente del banco que se ha puesto en contacto con nosotros, ningún banco hace eso, y creemos que no debe ser legal. ¿Qué opináis?
Lo cierto es que por internet hay muchas quejas similares sobre este mismo tema.
Queja de nuestro usuario y cliente del banco:
Os traslado este asunto por si queréis publicarlo en vuestra web.El día 4 de mayo me ha vencido un depósito a 3 años en WiZink. Como no aparecía en mi cuenta, he contactado con el banco y me dicen que tardarán «tres o cuatro días laborables en abonármelo».
Tengo depósitos en varios bancos y en todos me abonan el capital más los intereses el día del vencimiento o inmediatamente posterior si es festivo.
Tener los depósitos de los clientes retenidos tres o cuatro días les deben producir cantidades de dinero adicionales importantes. ¿Creéis que esto es mala práctica?
Saludos.
Las cuenta remuneradas más rentable del mercado llegan hasta el 5% TAE, pero todos tienen sus inconvenientes y condiciones, y no será siempre mejor el que más rentabilidad te ofrezca.
En Wizink tiene muy malas prácticas, para ellos es normal tardar varios días (incluso semanas) para constituir un plazo fijo y abonarlo mas tarde de su vencimiento, que tarden en aparecer los apuntes, transferencias, etc.
Cuando miras la rentabilidad de sus productos tienes que tener en cuenta estos retrasos, si haces cuentas veras que se pierde bastante rentabilidad y se hace muy mala leche al no poder operar con tu dinero cuando tu quieres, (poco menos que les tienes que dar las gracias cuando a ellos les apetece devolverte lo tuyo).
Por eso no los tengo en cuenta ni como banco ni sus productos.
Totalmente cierto.
(1) Abonan los intereses dos o tres días más tarde. Y eso es «dinero». 20K a un tipo del 2% TAE es casi un euro neto al día lo que estamos perdiendo.
(2) Las transferencias entrantes, a veces llegan un día más tarde aunque sea día hábil. Y lo mismo con las salientes. Haces una transferencia desde wi-zink un martes a las 10 de la mañana, el dinero «desaparece» del saldo, y a la cuenta de llegada, no llega hasta el jueves (miércoles es no festivo)
(3) Fallan mucho los extractos (los pdf no se pueden descargar), resguardos de transferencias a veces no se descargan (el documento que te descargas a la hora de hacerlo, ya dice que es méramente informativo; el que «vale» es el que te descargas de los apuntes de la cuenta.
(4) Ahora mismo, con las cuentas remuneradas de pi-bank, renault-bank no merece la pena hacer un depósito al 3% (la mejor oferta de wi-zink). Tienes el dinero 100% disponible, abono mensual de intereses y un TAE superior al 2,6% en pibank y renault bank. Y bueno, cetelem hasta diciembre tenemos un 3,25 en la cuenta ahorro.
definitivamente ahora mismo wi-zink no es nada atractivo
Totalmente de acuerdo Jesús.
A mí me venció uno el 8 de mayo y esta mañana estaba el dinero disponible con los intereses.
Saludos.
Hola, esta es mi experiencia con Wizink. Tengo varios depósitos con ellos, ayer mismo día 8/5 me vencía uno de ellos, y hoy día 9 a las 10am ya tenia los intereses y el dinero en la cuenta asociada, por lo tanto no siempre sucede lo que se denuncia. Sin embargo si es cierto que las transferencias tanto entrantes como salientes suelen tardar 2 días laborables en ejecutarse, lo cual no sucede con otros bancos, y eso genera mucha desconfianza a mucha gente. También suelen tardar 2 o 3 días en abrir el deposito y el papeleo de la contratación es muuuuy tedioso, lo cual a nadie gusta. Pero hay una grandísima ventaja con este banco y por eso sigo dejando mis ahorros en el y es que cuando los los tipos de intereses empezaron a subir, permitieron actualizar al alza los las tasas de los depósitos ya contratados (supongo que para evitar cancelaciones, ya que son permitidas) pero eso es algo que nunca ningún otro banco me ha permitido. Por lo tanto tiene cosas buenas y cosas malas, como todo en la vida.
Pues en mi caso Depo q vence un domingo y no me ingresaron el capital. + Intereses hasta martes noche, unos jetas. En cuanto venza este chau
Pues a mí me han retenido el dinero un día más, vencía el 15/05/2024 y me lo han abonado al día siguiente pasadas las 16:00, lo cual ya me retrasa la transferencia a otro banco un día más. También tardaron casi 5 días en formalizar el depósito cuando lo abrí.
En cuanto a la revisión al alza cuando empezaron a subir los intereses, te lo revisaban cuando pedías cancelarlo anticipadamente, era sólo entonces cuando te ofrecían más interés para que no te llevaras el dinero (me pasó en nov-22 y may-23). Si no hacías la llamadita de cancelación, no había llamadita de mejora de la oferta.
Correcto, te subían los intereses, pero había que hacer el amago de cancelar el deposito. Sin empezar formalmente el amago, no te los subían, por lo que corrías el riesgo de que procediran con la cancelación y perdías todos los intereses desde el inicio…
En Self Bank también ocurre lo mismo, No te abonan el capital e intereses el día de vencimiento, sino al día siguiente hábil. A mí me venció un Viernes y no me abonaron el dinero hasta el Lunes. Protesté y me dijeron por teléfono con toda su cara dura que era una práctica de empresa, aunque NO estuviera por escrito en las cláusulas del contrato. Son unos miserables, que van a ganar 1 euro más por retener mi dinero? ya que sólo por este incidente el cliente pierde la credibilidad en el banco SELFBANK y ya no abre más depósitos.
No sólo lo hacen con el dinero de los depósitos que vence. A mí me ha sucedido con los intereses que deben abonar en cuenta, también se retrasan uno o varios días. En este sentido no son nada serios ni profesionales.
Y bueno, sin mencionar que es de los pocos bancos que NO admite transferencias inmediatas ENTRANTES.
Confirmo todo lo anterior. Malas prácticas es poco.