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Top bancos con más fans según EMO Insights, y ¡el número 1 no es ING!
03 de mayo del 2022 a las 11:43
Nos cuesta creer que ING no sea el banco con más fans, pero así ha salido de un estudio realizado por EMO Insights.
El banco con más fans es el Banco Mediolanum con un 54,4% de sus clientes que se declaran admiradores de la entidad.
Es aún más sorprendente es que le saca un mundo al segundo, ING, con sólo un 28,9% de sus clientes y seguido muy de cerca por Bankinter, 23,7%.
ING es también la segunda entidad con menos clientes enfadados, 3,5%, siendo el líder, Triodos Bank con un sólo 2,9% de los clientes.
También estamos extrañados que en el lado opuesto no esté ni el Banco Santander, ni BBVA.
El banco con menos fans, es Unicaja, con solo un 7,1% de clientes y más clientes insatisfechos: 32,4%.
Le sigue CaixaBank, que tiene un 27,4% de clientes enfadados y un 13,4% de admiradores.
El Banco Santander está en el top 3 de entidades con más clientes enfadados, aunque en el ranking de fans, está un poco más arriba.
Entidad |
Fans |
Resto |
Enfadados |
Banco Mediolanum |
54,4% |
41,8% |
3,8% |
ING |
28,9% |
67,6% |
3,5% |
Bankinter |
23,7% |
67,4% |
8,9% |
Laboral Caja |
22,3% |
70,9% |
6,8% |
Cajamar |
21,2% |
61,9% |
16,9% |
ImaginBank |
21,1% |
73,7% |
5,3% |
Openbank |
18,7% |
76,9% |
4,4% |
BBVA |
18,6% |
67,2% |
14,2% |
Kutxabank |
18,1% |
65,4% |
16,5% |
Evo |
18,0% |
71,9% |
10,1% |
Ibercaja |
15,6% |
71,9% |
12,6% |
Banco Santander |
15,1% |
64,5% |
20,4% |
Banco Sabadell |
14,8% |
65,8% |
19,7% |
Abanca |
14,8% |
65,4% |
19,8% |
Deutsche Bank |
13,1% |
71,4% |
15,5% |
Triodos Bank |
13,0% |
84,1% |
2,9% |
CaixaBank |
13,4% |
59,1% |
27,4% |
Unicaja |
7,1% |
60,5% |
32,4% |
Banco mediolanum lidera también el ranking de vinculación emocional
Banco Mediolanum es el banco que genera una mayor vinculación emocional con sus clientes, según el estudio, con 71,3 puntos.
Le sigue ING con 58,7 puntos y Openbank con 49,8 puntos.
En el lado opuesto, está nuevamente Unicaja (2,6), CaixaBank (13,3) y el Banco Sabadell (13,3).
Entidad |
Emo Index 2022 |
Banco Mediolanum |
71,3 |
ING |
58,7 |
Openbank |
49,8 |
Bankinter |
47,9 |
Laboral Caja |
44,3 |
ImaginBank |
41,0 |
Evo |
40,8 |
Triodos Bank |
40,1 |
Cajamar |
34,8 |
BBVA |
33,0 |
Ibercaja |
31,0 |
Kutxabank |
29,2 |
Deutsche Bank |
27,9 |
Banco Santander |
23,9 |
Abanca |
23,4 |
Banco Sabadell |
21,6 |
CaixaBank |
13,3 |
Unicaja |
2,6 |
16 de diciembre del 2024El Banco Santander ha retirado su plan amigo en la que regalaba a sus clientes 50€ si apadrinaba a un amigo o familiar o allegado para que domicilien sus ingresos en la entidad, con lo que ganaba 50€ por cada uno.
Los nuevos clientes no ganaban nada extra con estas recomendaciones, ya que ellos podría y debían de acogerse a cualquier campaña vigente de ingresos, que, por cierto, seguirán todos en vigor.
12 de diciembre del 2024Si eres cliente del Banco Santander aún dispones de 2 días para invitar a tus amigos, familiares o allegados para que domicilie sus ingresos en la entidad y cobrar 50€ por cada uno que lo haga.
Se trata de la campaña «MGM Plan amigo» que durará hasta el 15 de diciembre de 2024, en la que pueden participar todos los clientes de banco que recomienden a un conocido, que no sea cliente de Banco Santander.
28 de noviembre del 2024El Banco Santander «casi» te regala un Iphone 16 (16GB) a cambio de una nómina, 2 recibos y algunas cosas más.
Es un casi regalo, porque la entidad se hace cargo de las cuotas durante 3 años de un rating de un teléfono móvil Iphone 16. Dicha cuota es de 24,99€ al mes durante 36 meses, casi 900€.
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