Bizum ha captado en tan sólo 3 semanas 400.000 nuevos usuarios y clientes de ING, una de las pocas entidades que se había resistido permitir el uso de esta plataforma a sus clientes porque entre otras cosas tenía un servicio similar y anterior, el Twyp.
ING anunció a sus clientes la posibilidad de utilizar Bizum el 20 de julio, y el 28, ya estaba disponible, y desde entonces, 400.000 de sus clientes se ha adherido a Bizum, que ha realizado 765.000 operaciones.
Creemos que se unirá a Bizum mucho más clientes de ING (2,4 millones posibles), con perfil digital y candidatos idóneos, que le dará un buen impulso.
Por mucho que el banco holandés asegure que el uso de Twyp se está manteniendo en niveles similares pese a Bizum, creemos que más pronto que tarde se resentirá, al menos en el apartado de enviar y recibir dinero y compartir gastos.
Eso sí, hay otra parte del Twyp que se mantendrá, porque ofrece otros servicios: tarjeta prepago, pago móvil y permite retirar efectivo cuando realizas una compra en establecimientos asociados.
¿Qué es Bizum?
Bizum es un servicio para enviar y recibir dinero de forma instantánea y sin necesidad de conocer la Cuenta Corriente, sólo el número de teléfono del destinatario.
De esta forma, es un servicio más rápido, más ágil y amigable que una transferencia bancaria.
Permite también realizar pagos online, y en breve también pagos en comercios físicos.
Además, de momento ningún banco adherido a Bizum va a cobrar por este servicio, aunque nunca se sabe en el futuro. Cada banco puede fijar unas tarifas y comisiones al igual que cualquier otro servicio bancario.
¿Tiene límites Bizum?
Los límites generales de Bizum son:
| Importe mínimo por operación: |
0,50€ |
| Importe máximo por operación: |
1.000€ |
| Importe de operaciones recibidas por cliente en un día: |
2.000€ |
| Número de operaciones recibidas por un cliente en un mes: |
150 operaciones |
| Número de operaciones emitidas por un cliente en un mes: |
150 operaciones |
| Número máximo de destinatarios a incluir en una solicitud/envío múltiple: |
30 destinatarios |
| Duración del envío pendiente a un No cliente: |
2 días |
| Duración de la solicitud pendiente a un No cliente: |
7 días |
| Tiempo máximo de almacenamiento del contenido adicional en servidores del Servicio: |
30 días |
¿Diferencias con Twyp?
Twyp es una aplicación no asociada a un banco y permite a cualquier cliente de cualquier banco utilizarlo.
En cambio Bizum es una funcionalidad dentro de la banca electrónica de un determinado banco, y que permite realizar lo mismo con cualquier otro cliente con Bizum, independientemente del banco al que pertenece.
El problema de Bizum, es que tenías que ser de un banco que estuviera adherido. Pero no es tanto problema cuando el 96% de los bancos están adheridos.
El problema lo tenía para los clientes del un banco fuera de esta plataforma, como ING, y que ahora lo solventará adhiriéndose a finales de julio.
¿Por qué está ganando la batalla Bizum?
Si eres cliente de cualquier banco (mayoría) y utilizas su APP, ya eres clientes de Bizum. En cambio, si quieres Twyp, tienes que enterarte de su existencia y querer descargarlo y utilizarlo.
De ahí, que actualmente haya algo más de 1 millón de usuarios con la aplicación Twyp, mientras que Bizum, prevé que en 2020 alcance los 12 millones de usuarios.
¿Cuál es mejor?
En nuestra opinión, la idea de Twyp es mejor que Bizum, y además aporta cosas que Bizum no ofrece:
- Para tener Twyp sólo necesitas una tarjeta bancaria de cualquier banco. No tienes que ser cliente de ningún banco en concreto y puedes cambiar esta tarjeta por cualquier otra siempre que quieras.
- Los menores de edad (a partir de 14), puede tener Twyp sin necesidad de nada. Es una hucha donde sus padres o familiares o amigos pueden enviarle dinero y que él lo puede gastar como quiera.
- Los clientes de ING pueden retirar efectivo en supermercado y comercios adheridos.
Es especialmente interesante Twyp para menores, porque no se exige nada (ni cuenta, ni tarjeta, nada)
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