ING Direct ha creado nuevas herramientas en el Broker NARANJA «para gestionar tu cartera más fácilmente» y se lo está comunicando a sus clientes.

Concretamente ofrece los siguientes nuevos servicios según su comunicado:

1. Nuevas órdenes de venta Stop Dinámicas

Ahora se puede limitar las caídas en Bolsa. Tan sólo hay que fijar el porcentaje de caída con el que se desea salir.

2 Nuevo buscador de ETFs

El nuevo buscador de ETFs permite filtrar por categorías.

3 Nuevo servicio de alertas

Permite configurar las alertas de Bolsa:

• De cotización: cuando un valor toque el precio que hayas marcado.
• De apertura y cierre: conoce cómo abren y cierran cada día los mercados.
• Operativas: para saber cuándo se ejecutan o caducan tus órdenes de Bolsa.

Lo malo es que para estas alertas has de tener la app ING Broker iniciada en el móvil y pulsar el link de «Notificaciones».

No hay posibilidad de configurar alertas y que te envíe por ejemplo al email o similar.

Muchas quejas de clientes relativas al broker de la nueva web de ING

Cuando la entidad ha retirado la web clásica oficialmente el pasado verano, los clientes del broker de la entidad también tuvieron que utilizar la nueva web.

Desde entonces las quejas no han cesado, ya acumula 500 mensajes su web. La mayoría consideran que la anterior versión era mejor y otros critican que la nueva tiene muchos fallos o defectos de funcionalidades que incluso tenían en la anterior web.

La entidad ha ido depurando los fallos desde entonces, pero las quejas siguen… imaginamos que con el tiempo se irá todo corrigiendo.